Müügitingimused
1. Üldised tingimused
Teenuseid osutab Tahan Olla Terve (FIE), kontakt: tahanollaterve@gmail.com, +372 56 485 669. Käesolevad tingimused kehtivad kõikide tahanollaterve.ee kaudu tellitud ja kohapeal kokku lepitud treeninguteenuste ning kinkekaartide ostmise suhtes. Teenuse tellimisega kinnitad, et oled tingimustega tutvunud ja nendega nõus.
2. Teenuste hinnad ja maksetingimused
Kehtivad hinnad on kirjas teenuste lehel. Hinnad sisaldavad kõiki makse. Tasuda saab sularahas, pangaülekandega, kaardimaksega Stripe'i kaudu või Stebby keskkonnas (kui teenus Stebby toetust võimaldab — personaaltreening, paaristreening, algajapakett, Full Body FIT). Arve väljastatakse e-mailile soovi korral.
3. Kinkekaart
Kinkekaardi saab osta tahanollaterve.ee/kinkekaart lehel. Kinkekaart kehtib 2 kuud ostukuupäevast ja seda saab kasutada ühe või mitme teenuse eest tasumiseks. Kui teenuse hind on kinkekaardist väiksem, jääb ülejääk kinkekaardile alles kuni kehtivusaja lõpuni. Kui hind on suurem, tasub kingisaaja vahe eraldi. Kinkekaarti ei saa vahetada raha vastu ning pärast kehtivusaja lõppu kasutamata summat ei hüvitata.
4. Tühistamine ja taganemine
Broneeringu saab tasuta tühistada või ümber tõsta vähemalt 24 tundi ette. Hilisem tühistamine või kohale tulemata jätmine kuulub tasumisele täies mahus (paketi puhul loetakse üks kohtumine kasutatuks).
Vastavalt võlaõigusseadusele on tarbijal sidevahendi kaudu sõlmitud lepingust õigus taganeda 14 päeva jooksul. Kui teenuse osutamine on tarbija nõusolekul enne 14-päevase tähtaja möödumist alanud, kaotab tarbija taganemisõiguse osas, mis on juba osutatud. Kinkekaardi puhul kehtib 14-päevane taganemisõigus juhul, kui kinkekaarti pole veel kasutatud — taganemisavaldus saada e-mailile tahanollaterve@gmail.com.
5. Vaidluste lahendamine
Püüame võimalikud küsimused ja kaebused lahendada otse — kirjuta tahanollaterve@gmail.com ja võtame kahe nädala jooksul ühendust. Kui kokkulepet ei sünni, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee) või Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ec.europa.eu/odr) kaudu. Kohtualluvus on Eesti Vabariigis.